近期,广东南粤银行深圳分行将防范非法金融活动宣传与反洗钱、反诈、征信宣教深度融合,坚持线上线下双轨并行、内外双向发力,于近日全面启动“五进入”系列活动,推动金融宣教走深走实,把金融安全知识送到群众身边。
该行以营业网点为主阵地,构建“可视、可听、可咨询”的立体化宣传场景:网点LED屏滚动播放宣传标语,公众教育区分类摆放宣传折页与风险提示,将宣教融入日常业务办理与客户服务全过程。特色宣教品牌“南粤·周周暖邻日”同步升温,通过案例拆解、情景互动、知识问答等形式,聚焦养老理财陷阱、虚拟货币风险、电信诈骗等热点问题,用通俗语言揭露非法金融活动套路。宣传月期间,全行累计开展主题沙龙与专题讲座8场,覆盖群众约160人次;景田、益田两家支行特邀反诈民警现场授课,以身边案例拆解诈骗话术与防范要点。系列活动累计触达客户约600人次,发放宣传折页800余份。
在线上渠道,该行搭建多维度宣传矩阵,在官网、微信公众号、手机银行投放科普内容,围绕金融消费者权益、常见诈骗套路等开展案例解读,让防非反诈知识随手可及。对内组织全员参与防非知识答题竞赛,累计参与1171人次,掀起“学知识、强意识、守底线”的学习热潮;对外通过短信平台精准推送风险提示16676条,实现线上宣教广覆盖、精准触达。
该行宣教队伍以网点为中心向周边辐射,扎实推进进社区、进商圈、进企业、进学校、进市场“五进入”宣传。在老年活动中心以案说险,守护群众“养老钱”;面向新就业群体揭露虚假贷款、代理维权等陷阱,普及正规金融服务渠道;走进合作企业讲解虚拟货币风险与个人信息保护要点。宣传月期间,全行累计开展外出宣传14次,触达群众约950人,派发宣传资料约1200份。
与此同时,该行组织全员开展消保与防非专题培训,剖析行业典型案例,以案为鉴筑牢员工思想防线,推动一线员工当好防非反诈“前哨兵”。该行相关负责人表示,下一步将持续推动金融宣教常态化、长效化,把金融知识普及融入经营服务全过程,以有温度的金融服务守护市民“钱袋子”,为构建和谐稳定的金融环境贡献南粤力量。
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